ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
a www.2hevents.com weboldalon elérhető szolgáltatások, programok és digitális tartalmak igénybevételéhez
Hatályos: 2026. szeptember 17.
1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Homonnai Henrietta egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által működtetett www.2hevents.com weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használatára, valamint a Weboldalon elérhető vagy bemutatott szolgáltatások, programok és digitális tartalmak igénybevételére, megrendelésére és megvásárlására vonatkozó általános feltételeket tartalmazzák.
Az ÁSZF hatálya kiterjed különösen az egyéni konzultációkra, SzomatoDráma alkalmakra, tréningekre, workshopokra, online programokra, valamint a Weboldalon értékesített digitális önismereti kiadványokra és egyéb digitális tartalmakra.
Jelen ÁSZF alkalmazásában Ügyfél vagy Vásárló kizárólag az a természetes személy, aki saját nevében jár el, a Szolgáltatóval kapcsolatba lép, szolgáltatást vesz igénybe vagy a Weboldalon megrendelést ad le. A Weboldalon gazdálkodó szervezet, jogi személy vagy más szervezet nevében megrendelés nem adható le, és ilyen szervezet nevére számla nem kérhető. Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
A Weboldalon található általános tájékoztatás megismerése önmagában nem hoz létre szerződést. Szerződés egyedi egyeztetés és visszaigazolás útján, illetve a Weboldalon működő online megrendelési folyamat sikeres teljesítésével jöhet létre a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint.
A Szolgáltató tevékenységére külön magatartási kódex rendelkezései nem vonatkoznak.
2. A Szolgáltató adatai
| Név | Homonnai Henrietta egyéni vállalkozó |
| Nyilvántartási szám | 62241065 |
| Adószám | 92008711-1-35 |
| Statisztikai számjel | 92008711-9699-231-15 |
| Székhely | 4400 Nyíregyháza, Kalevala sétány 24. 1. em. 4. ajtó |
| info@2hevents.com | |
| Ügyfélszolgálati telefon | +36709450133 |
| Weboldal | www.2hevents.com |
| A vállalkozói tevékenység megkezdésének napja | 2026. május 1. |
| Főtevékenység | 969901 – Egyéb személyi szolgáltatás m.n.s. |
| További tevékenység | 855901 – Egyéb oktatás m.n.s. |
| Nyilvántartást vezető szerv | Nemzeti Adó- és Vámhivatal |
| Panaszügyintézés | elsődlegesen az info@2hevents.com e-mail-címen, illetve postai úton a Szolgáltató székhelyén |
3. Az ÁSZF hatálya, hozzáférhetősége és módosítása
Jelen ÁSZF 2026. szeptember 17. napján lép hatályba, és visszavonásig vagy módosításig érvényes. A hatálybalépését megelőzően létrejött szerződésekre a szerződéskötéskor hatályos feltételek irányadók, kivéve, ha a felek ettől közösen eltérően állapodnak meg vagy jogszabály másként rendelkezik.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani, különösen jogszabályváltozás, a szolgáltatások vagy az online értékesítési folyamat változása, illetve technikai vagy fizetési megoldások módosulása esetén. A módosított ÁSZF a Weboldalon történő közzététellel válik hozzáférhetővé, és a közzétételét követően létrejövő szerződésekre alkalmazandó.
Az ÁSZF a Weboldalon folyamatosan, közvetlenül és könnyen hozzáférhető, valamint olyan formában érhető el, amely lehetővé teszi annak tárolását és későbbi előhívását.
4. A nyújtott szolgáltatások és digitális tartalmak
A Weboldalon az egyes szolgáltatások és digitális tartalmak lényeges tulajdonságai, aktuális díja, időtartama, időpontja, helyszíne vagy online elérhetősége, létszámkorlátja, valamint az esetleges külön feltételek az adott szolgáltatás vagy termék adatlapján kerülnek feltüntetésre. Ezek a tájékoztatások a szerződés részét képezik.
4.1. Egyéni konzultációk
A Szolgáltató személyes vagy online formában egyéni konzultációs szolgáltatásokat nyújthat. Az alkalmak aktuális időtartamát, díját, helyszínét és online platformját a Weboldal, az időpontfoglaló felület vagy az egyedi visszaigazolás tartalmazza.
4.2. SzomatoDráma alkalmak és csoportos programok
A Szolgáltató kis létszámú SzomatoDráma alkalmakat, csoportos önismereti programokat és ezek rövidebb, fókuszált változatait is szervezheti. Az adott alkalom pontos időtartama, létszámkerete, díja, helyszíne és programleírása a Weboldalon kerül közzétételre. A résztvevő tudomásul veszi, hogy csoportos alkalmakon más résztvevők személyes történetei és érzékeny információi is elhangozhatnak; ezek bizalmas kezelésére köteles.
4.3. Tréningek, workshopok és online programok
A Szolgáltató személyes vagy online tréningeket, workshopokat, előadásokat és egyéb oktatási vagy önismereti programokat tarthat. Az adott program részletes tematikáját, időpontját, időtartamát, részvételi feltételeit és díját a program adatlapja tartalmazza.
4.4. Digitális kiadványok és egyéb digitális tartalmak
A Weboldalon letölthető vagy online hozzáférhető digitális kiadványok, munkafüzetek, segédanyagok, felvételek vagy más digitális tartalmak is értékesíthetők. Az adott digitális tartalom formátumát, technikai követelményeit, hozzáférési módját és árát a termék adatlapja tartalmazza. Eltérő tájékoztatás hiányában a PDF-formátumú kiadványok megnyitásához általánosan elérhető PDF-olvasó alkalmazás, a letöltéshez pedig internetkapcsolat szükséges.
4.5. Szakmai keretek
A Szolgáltató által nyújtott önismereti és konzultációs szolgáltatások nem minősülnek egészségügyi ellátásnak, pszichoterápiának, pszichiátriai vagy orvosi szolgáltatásnak, és nem helyettesítik az orvosi, pszichológiai, pszichiátriai vagy sürgősségi ellátást.
A Szolgáltató nem állít fel orvosi vagy pszichiátriai diagnózist, nem rendel el kezelést vagy gyógyszert. Amennyiben az Ügyfél állapota vagy megkeresése alapján más típusú szakellátás indokolt, a Szolgáltató ennek igénybevételét javasolhatja.
A szolgáltatások eredménye egyénenként eltérő; a Szolgáltató konkrét gyógyulást, élethelyzeti eredményt, párkapcsolati kimenetet vagy más meghatározott eredményt nem garantál.
5. Kapcsolatfelvétel, online megrendelés és a szerződés létrejötte
5.1. Egyedi egyeztetés alapján létrejövő szolgáltatások
Az Ügyfél a Weboldalon található kapcsolatfelvételi vagy időpontfoglaló felületen, illetve e-mailben kezdeményezheti az egyeztetést. A kapcsolatfelvétel vagy a díjmentes első beszélgetésre történő jelentkezés önmagában nem minősül fizetős szolgáltatás megrendelésének.
Egyedi egyeztetés esetén a szerződés akkor jön létre, amikor a felek a szolgáltatás lényeges feltételeiben – így különösen az időpontban, formában, díjban és fizetési feltételekben – megállapodnak, és ezt a Szolgáltató írásban visszaigazolja, illetve az Ügyfél a visszaigazolásban foglalt folyamatot teljesíti.
5.2. A Weboldalon közvetlenül megvásárolható szolgáltatások és digitális tartalmak
A Weboldalon közvetlenül megvásárolható szolgáltatások és digitális tartalmak esetén az elektronikus szerződéskötés főbb lépései:
• A Vásárló kiválasztja a szolgáltatást, időpontot vagy digitális tartalmat, és a kosárba helyezi.
• A kosár tartalmát ellenőrzi; a kosárba helyezés önmagában nem biztosít végleges helyfoglalást.
• A pénztár oldalon megadja a kapcsolattartási és számlázási adatokat, és ellenőrzi azok helyességét.
• A Vásárló a megrendelés elküldése előtt megismeri és elfogadja a jelen ÁSZF-et, valamint tudomásul veszi az Adatkezelési Tájékoztatót.
• A Vásárló a fizetési kötelezettséget egyértelműen jelző megrendelési gomb használatával elküldi a megrendelését, majd online fizetés esetén a Barion fizetési felületén teljesíti a fizetést.
• A sikeres fizetésről és a rendelés állapotáról elektronikus visszaigazolást kap a megadott e-mail-címre.
A Vásárló a megrendelés elküldéséig visszaléphet, a kosár tartalmát módosíthatja, valamint a megadott adatokat kijavíthatja. A fizetési kötelezettséggel járó megrendelés elküldése előtt a Vásárló felelőssége a megadott adatok és a kiválasztott szolgáltatás ellenőrzése.
A Szolgáltató a megrendelés megérkezését elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolja. Ha a visszaigazolás legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg a Vásárlóhoz, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség, illetve szerződéses kötelezettség alól.
Online bankkártyás fizetéshez kötött szolgáltatás vagy helyfoglalás esetén a foglalás akkor válik véglegessé, amikor a fizetés sikeresen megtörtént, és a Vásárló a sikeres rendelésről visszaigazolást kap. Sikertelen vagy megszakított fizetés esetén a hely végleges lefoglalása nem történik meg.
5.3. A szerződés nyelve és formája
A szerződéskötés nyelve magyar. Az elektronikus úton létrejövő szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, a Szolgáltató azt külön okiratként nem iktatja. A rendelési és számlázási adatok a vonatkozó jogszabályok és az Adatkezelési Tájékoztató szerint kerülnek megőrzésre. A Vásárló a megrendelésről és annak visszaigazolásáról e-mailben kap tartósan megőrizhető tájékoztatást.
6. Díjak, fizetés, Barion és számlázás
A szolgáltatások és digitális tartalmak mindenkori díja a Weboldalon, az adott szolgáltatás vagy termék adatlapján, illetve egyedi egyeztetés esetén a Szolgáltató visszaigazolásában kerül feltüntetésre. A Weboldalon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, és a fogyasztó által fizetendő végső árat tartalmazzák, kivéve, ha az adott oldalon ettől eltérő tájékoztatás szerepel.
A Szolgáltató az online bankkártyás fizetésért a Vásárlóra külön fizetési felárat nem hárít át. A Vásárló saját bankja vagy kártyakibocsátója által esetlegesen felszámított díjakért a Szolgáltató nem felel.
6.1. Online bankkártyás fizetés Barionnal
Az online bankkártyás fizetés a Barion Smart Gateway rendszerén keresztül történik. A fizetés során a Vásárló a Barion biztonságos fizetési felületére kerül, ahol a Barion által az adott tranzakcióhoz elérhetővé tett fizetési módok valamelyikével teljesítheti a fizetést. Bankkártyás fizetéshez Barion-fiók létrehozása nem szükséges. A bankkártya adatai a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.
A fizetési szolgáltatást a Barion Payment Zrt. nyújtja. Székhely: 1083 Budapest, Bókay János utca 44-46. C5 ép. 8. em.; cégjegyzékszám: 01-10-048552; adószám: 25353192-2-43; tevékenységi engedély száma: H-EN-I-1064/2013. A Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt áll.
A Weboldalon az elfogadott fizetési módok a megrendelés elküldése előtt egyértelműen megjelennek. Az egyes kártyás vagy mobilfizetési lehetőségek elérhetősége a Barion mindenkori rendszerétől, a Vásárló eszközétől és bankkártyájától függhet.
6.2. Banki átutalás
Egyedi egyeztetés alapján nyújtott szolgáltatás esetén a Szolgáltató banki átutalásos fizetést is biztosíthat. Az átutaláshoz szükséges adatokat és a fizetési határidőt a Szolgáltató az egyedi visszaigazolásban közli.
6.3. Számlázás
A Szolgáltató a Vásárló által megadott számlázási adatok alapján, a mindenkor hatályos adózási és számlázási szabályok szerint állítja ki a bizonylatot, és azt elektronikus úton a Vásárló megadott e-mail-címére küldi meg.
Amennyiben a szolgáltatás teljesítését megelőzően fizetett összeg adójogi értelemben előlegnek minősül, a Szolgáltató az előleghez, majd a szolgáltatás teljesítéséhez kapcsolódó bizonylatokat a hatályos szabályok szerint állítja ki. A Vásárló köteles a számlázási adatokat pontosan megadni.
7. Helyfoglalás, létszámkorlát és a teljesítés
Időponthoz kötött szolgáltatás esetén a teljesítés időpontja az adott szolgáltatás adatlapján vagy a visszaigazolásban megjelölt időpont. A teljesítés helye személyes program esetén a meghirdetett helyszín, online program esetén a visszaigazolásban közölt online platform vagy hozzáférési mód.
Létszámkorlátos program esetén az elérhető helyek száma a sikeres fizetések és visszaigazolt foglalások alapján csökken. A kosárba helyezés, illetve a fizetés megkezdése önmagában nem garantálja a helyet. Betelt alkalomra további foglalás nem teljesíthető.
A Szolgáltató jogosult indokolt esetben az időpontot, helyszínt vagy online platformot módosítani, amelyről az érintett Ügyfeleket a lehető leghamarabb tájékoztatja. Ha a Szolgáltató az alkalmat nem tudja megtartani, választása szerint megfelelő pótidőpontot ajánl fel, vagy – ha a pótlásra nem kerül sor – a megfizetett díjat indokolatlan késedelem nélkül visszatéríti.
Digitális tartalom esetén – ha az adott termék adatlapja eltérően nem rendelkezik – a hozzáférés vagy letöltési lehetőség a sikeres fizetést követően indokolatlan késedelem nélkül válik elérhetővé a Vásárló számára.
8. Részvételi, módosítási és lemondási feltételek
Az Ügyfél köteles a lefoglalt szolgáltatáson a meghirdetett vagy visszaigazolt időpontban megjelenni, illetve online részvétel esetén a szükséges technikai feltételeket, internetkapcsolatot és megfelelően zavartalan környezetet biztosítani.
Az adott szolgáltatás adatlapja a jogszabályban biztosított elállási vagy felmondási jogokon túl külön módosítási, átfoglalási vagy lemondási lehetőséget is meghatározhat. Ilyen külön feltétel hiányában a Vásárlót a jelen ÁSZF-ben és a jogszabályokban meghatározott jogok illetik meg; a jogszabályi elállási vagy felmondási határidő lejárta után a Vásárló saját érdekkörében felmerülő lemondása önmagában nem keletkeztet automatikus díj-visszatérítési igényt.
A Szolgáltató az egyedi körülmények mérlegelésével méltányosságból felajánlhat másik időpontot vagy más megoldást, ez azonban nem keletkeztet általános jogosultságot a későbbi esetekre.
9. A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog
Amennyiben a Vásárló fogyasztónak minősül, és a szerződés távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül jön létre, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján főszabály szerint a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, illetve szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén felmondhatja azt.
A fogyasztó elállási vagy felmondási nyilatkozatát megküldheti az info@2hevents.com e-mail-címre, postai úton a Szolgáltató székhelyére, használhatja az 1. számú melléklet szerinti nyilatkozatmintát, valamint az elállási jog fennállása alatt a Weboldalon folyamatosan elérhető „Elállás a szerződéstől” elektronikus funkciót is.
Az elektronikus elállási funkció használatakor a fogyasztó megadja az elállási döntését, nevét, az érintett szerződés vagy rendelés azonosításához szükséges adatokat, valamint azt az elektronikus elérhetőséget, amelyre az elállás visszaigazolását kéri. A Szolgáltató az elektronikus elállás beérkezését indokolatlan késedelem nélkül tartós adathordozón visszaigazolja, a nyilatkozat tartalmának, valamint a megküldés napjának és időpontjának feltüntetésével.
Ha a fogyasztó elállási vagy felmondási jogát jogszerűen gyakorolja, a Szolgáltató a visszatérítendő összeget indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról vagy felmondásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül téríti vissza, főszabály szerint az eredeti fizetési móddal megegyező módon, kivéve, ha a fogyasztó más visszatérítési módhoz kifejezetten hozzájárul.
9.1. Szolgáltatás teljesítésének megkezdése a 14 napos határidő lejárta előtt
Ha a fogyasztó azt kéri, hogy a szolgáltatás teljesítése a 14 napos elállási/felmondási határidő lejárta előtt megkezdődjön, erre vonatkozó kifejezett nyilatkozatot tesz. A fogyasztó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljes egészében történő teljesítését követően az elállási/felmondási jogát elveszíti. Ha a fogyasztó a teljesítés megkezdése után, de a szolgáltatás teljes befejezése előtt gyakorolja felmondási jogát, köteles a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét megfizetni.
9.2. Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom
Ha a Vásárló olyan digitális tartalmat vásárol, amelyhez a sikeres fizetést követően azonnal hozzáférést vagy letöltési lehetőséget kap, a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődhet meg. A fogyasztónak egyidejűleg nyilatkoznia kell annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti a 14 napos elállási jogát. A Szolgáltató e nyilatkozatokról tartós adathordozón visszaigazolást küld.
10. Digitális tartalmak teljesítése és hibás teljesítése
A digitális tartalmak és digitális szolgáltatások teljesítésére, szerződésszerűségére és hibás teljesítésére a Polgári Törvénykönyv, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására vonatkozó mindenkor hatályos szabályok, különösen a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.
Eltérő megállapodás hiányában a Szolgáltató a digitális tartalmat a szerződéskötést és a sikeres fizetést követően indokolatlan késedelem nélkül teszi hozzáférhetővé. A teljesítés akkor minősül megtörténtnek, amikor a digitális tartalom, illetve az ahhoz való hozzáférést vagy letöltést biztosító megoldás a Vásárló számára hozzáférhetővé válik.
A Vásárló köteles a digitális tartalom használatához szükséges, a termék adatlapján feltüntetett technikai feltételekről előzetesen meggyőződni. Ha a digitális tartalom hibás vagy nem hozzáférhető, a Vásárló az info@2hevents.com címen jelezheti a hibát, és a jogszabályban biztosított kellékszavatossági, illetve egyéb fogyasztói jogait gyakorolhatja.
11. A szolgáltatás igénybevételének és a csoportos részvételnek a feltételei
Az Ügyfél a szolgáltatás során köteles együttműködően, a biztonságos és kulturált részvételt nem akadályozó módon viselkedni. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás megtartását megtagadni vagy a megkezdett alkalmat megszakítani, ha az Ügyfél magatartása a biztonságos vagy szakmailag vállalható megtartást súlyosan akadályozza, így különösen ittas, tudatmódosító szer befolyása alatt áll, agresszíven viselkedik, vagy a többi résztvevő személyes határait súlyosan megsérti.
Csoportos programon minden résztvevő köteles a más résztvevőkről megismert személyes történeteket és információkat bizalmasan kezelni, azokat harmadik személynek nem továbbíthatja és nyilvánosan nem teheti közzé.
A személyes és csoportos szolgáltatásokról hang-, kép- vagy videófelvétel kizárólag valamennyi érintett előzetes, kifejezett hozzájárulásával készíthető. Ennek hiányában felvétel készítése tilos.
12. Szerzői jogok és felhasználási feltételek
A Weboldalon elérhető szövegek, képek, grafikák, videók, képzési anyagok, munkafüzetek, digitális kiadványok és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak. A Vásárló a megvásárolt digitális tartalmat – eltérő írásbeli engedély hiányában – kizárólag saját, személyes céljára használhatja.
A tartalmak jogosulatlan másolása, sokszorosítása, továbbértékesítése, nyilvános megosztása, oktatási vagy üzleti célú felhasználása, illetve harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele tilos, kivéve, ha jogszabály vagy a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye ezt lehetővé teszi.
13. Panaszkezelés és jogérvényesítés
Az Ügyfél a szolgáltatással, a rendelés teljesítésével vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az info@2hevents.com e-mail-címen, az ügyfélszolgálati telefonszámon, illetve postai úton a Szolgáltató székhelyére küldött levélben terjesztheti elő.
A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerint, legkésőbb 30 napon belül érdemben megválaszolja. Elutasítás esetén a válasz tartalmazza az elutasítás indokát és a fogyasztó számára elérhető további jogorvoslati lehetőségekről szóló tájékoztatást.
A fogyasztó fogyasztóvédelmi ügyben a fogyasztóvédelmi hatóságként eljáró illetékes kormányhivatalhoz fordulhat. A fogyasztóvédelem központi tájékoztató felülete: https://nkfh.gov.hu/.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó békéltető testület eljárását is kezdeményezheti. A békéltető testület eljárásának megindítása előtt a fogyasztónak közvetlenül meg kell kísérelnie a vitás ügy rendezését a Szolgáltatóval.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13–15.
Levelezési cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13–15.
E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu
Telefonszám: +36 52 500 710, +36 52 500 743, +36 52 500 745
A magyarországi békéltető testületek teljes listája és aktuális elérhetőségei a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara honlapján érhetők el:
A békéltető testületek területi honlapjai – MKIK
A Szolgáltató a békéltető testületi eljárásban a jogszabály szerinti együttműködési kötelezettségének eleget tesz.
A békéltető testületi eljárás igénybevétele nem zárja ki a bírósági jogérvényesítés lehetőségét.
14. Adatkezelés, sütik és Barion Pixel
A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezeli. Az adatkezelés részletes szabályait a Weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató, a sütik és hasonló technológiák használatát a Süti (Cookie) Szabályzat tartalmazza.
A Barion Smart Gateway használatához kapcsolódóan a Weboldalon a Barion által előírt Base Barion Pixel működhet csalásmegelőzési, fizetésbiztonsági és a Barion által meghatározott kapcsolódó célokból. A Barion Pixelhez kapcsolódó adatkezelésről és sütikről a Weboldal Adatkezelési Tájékoztatója és Süti (Cookie) Szabályzata nyújt részletes tájékoztatást.
15. Felelősség, technikai feltételek és vis maior
A Szolgáltató törekszik a Weboldal, az online fizetési és kapcsolódási lehetőségek folyamatos működésére, azonban nem felel az ellenőrzési körén kívül eső internet-, tárhely-, banki, Barion-, videókonferencia- vagy más külső szolgáltatói hiba, üzemzavar vagy elérhetetlenség következményeiért, kivéve, ha jogszabály eltérően rendelkezik.
Ha technikai hiba miatt a fizetés vagy hozzáférés nem teljesül, a Vásárló az info@2hevents.com címen jelezheti a problémát. A Szolgáltató a hiba jellegétől függően a hozzáférést helyreállítja, másik teljesítési módot biztosít, vagy a jogszabályok szerint jár el.
A felek nem felelnek olyan, ésszerűen el nem hárítható külső eseményből eredő késedelemért vagy meghiúsulásért, amely a teljesítést átmenetileg vagy tartósan akadályozza. Ilyen esetben a Szolgáltató a lehetőségekhez képest pótidőpontot, alternatív teljesítést vagy visszatérítést biztosít a körülmények és a vonatkozó jogszabályok szerint.
16. Vegyes és záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog rendelkezései irányadók, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint digitális tartalom esetén a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezései.
Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak bizonyulna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. A felek vitás ügyeiket elsődlegesen békés úton, közvetlen egyeztetéssel törekednek rendezni.
1. számú melléklet – Elállási / felmondási nyilatkozatminta
Címzett: Homonnai Henrietta egyéni vállalkozó
E-mail: info@2hevents.com
Postai cím: 4400 Nyíregyháza, Kalevala sétány 24. 1. em. 4. ajtó
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási / felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás vagy digitális tartalom nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
A szolgáltatás / digitális tartalom megnevezése: __________________________________________
Rendelésszám (ha van): __________________________________________________________
A szerződéskötés időpontja: _______________________________________________________
A fogyasztó neve: ________________________________________________________________
A fogyasztó címe: ________________________________________________________________
A visszaigazoláshoz használt e-mail-cím: ___________________________________________
Kelt: ___________________________________________________________________________
A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ______________________