ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
a www.2hevents.com weboldal és a Homonnai Henrietta egyéni vállalkozó által nyújtott konzultációs szolgáltatások igénybevételéhez
Hatályos: 2026. május 01.
1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Homonnai Henrietta egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által működtetett www.2hevents.com weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használatára, valamint a Weboldalon bemutatott, egyedi időpont-egyeztetés alapján igénybe vehető konzultációs szolgáltatásokra vonatkozó általános feltételeket tartalmazzák.
Az ÁSZF célja, hogy átláthatóan rögzítse a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe venni kívánó vagy igénybe vevő személy (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit.
A Weboldalon található tájékoztatások megismerése, illetve a kapcsolatfelvétel önmagában nem hoz létre szerződést. A konzultációs szolgáltatásra vonatkozó megállapodás minden esetben egyedi egyeztetés alapján, a felek közötti visszaigazolással jön létre.
A Szolgáltató tevékenységére külön magatartási kódex rendelkezései nem vonatkoznak.
2. A Szolgáltató adatai
| Név | Homonnai Henrietta egyéni vállalkozó |
| Nyilvántartási szám | 62241065 |
| Adószám | 92008711-1-35 |
| Statisztikai számjel | 92008711-9699-231-15 |
| Székhely | 4400 Nyíregyháza, Kalevala sétány 24. 1. em. 7. ajtó |
| info@2hevents.com | |
| Weboldal | www.2hevents.com |
| Főtevékenység | 969901 – Egyéb személyi szolgáltatás m.n.s. |
| További tevékenység | 855901 – Egyéb oktatás m.n.s. |
| Nyilvántartást vezető szerv | Nemzeti Adó- és Vámhivatal |
3. Az ÁSZF hatálya és módosítása
Jelen ÁSZF 2026. május 17. napján lép hatályba, és visszavonásig vagy módosításig érvényes.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, a szolgáltatás tartalmának változása vagy a Weboldal működésének átalakítása esetén. A módosított ÁSZF a Weboldalon történő közzététel napján lép hatályba, és a hatálybalépését követően létrejövő jogviszonyokra alkalmazandó.
Az ÁSZF a Weboldalon folyamatosan hozzáférhető és letölthető.
4. A nyújtott szolgáltatás jellege
A Szolgáltató a Weboldalon egyéni, személyes vagy online formában igénybe vehető konzultációs szolgáltatást mutat be. A Weboldalon jelenleg Ultrarövid Terápiás konzultáció kerül ismertetésre.
A konzultáció célja, hogy az Ügyfél egy általa megjelölt élethelyzetre, nehézségre, döntési helyzetre vagy belső elakadásra fókuszáltan ránézhessen, és tisztábban lássa a benne zajló folyamatokat.
A személyes konzultációk a Weboldalon mindenkor feltüntetett helyszínen történnek. A jelen ÁSZF elkészítésekor a személyes alkalmak helyszíne: A másik hely, pszichológiai és coaching központ, 1183 Budapest, Szent Lőrinc sétány 6.
Az online konzultáció a Weboldalon feltüntetett vagy a felek által külön egyeztetett online platformon történik. A jelen ÁSZF elkészítésekor az online alkalmak Zoom felületen valósulnak meg.
4.1. Fontos szakmai keretek
A szolgáltatás konzultációs jellegű, nem minősül egészségügyi ellátásnak, pszichoterápiának vagy orvosi szolgáltatásnak, és nem helyettesít orvosi, pszichológiai vagy pszichiátriai vizsgálatot, diagnózist, kezelést vagy sürgősségi ellátást.
A Szolgáltató nem állít fel orvosi vagy pszichiátriai diagnózist, nem rendel el kezelést, gyógyszert vagy terápiát. Amennyiben az Ügyfél állapota, jelzései vagy megkeresése alapján más típusú szakellátás látszik indokoltnak, a Szolgáltató ezt jelezheti, és javasolhatja megfelelő szakember felkeresését.
5. Kapcsolatfelvétel és a szerződés létrejötte
Az Ügyfél a Weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben kezdeményezheti az időpont-egyeztetést. A Szolgáltató a Weboldalon feltüntetett tájékoztatás szerint az üzenetekre jellemzően 1–2 munkanapon belül válaszol.
A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése vagy e-mail küldése nem minősül automatikus megrendelésnek, nem jelent időpontfoglalást, és önmagában nem hoz létre szerződést.
A konzultációra vonatkozó megállapodás akkor jön létre, amikor a felek az időpontot, a konzultáció formáját és a lényeges gyakorlati feltételeket egyeztetik, majd azokat a Szolgáltató írásban visszaigazolja, és az Ügyfél ezt elfogadja vagy a visszaigazolás szerinti folyamatot teljesíti.
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a megkeresést indokolás nélkül elutasítsa, különösen akkor, ha kapacitása nem teszi lehetővé az időpont biztosítását, vagy ha a megkeresés jellege alapján más szakember, illetve más típusú ellátás tűnik megfelelőbbnek.
6. A konzultáció időtartama, díja és fizetése
A konzultáció időtartama a Weboldalon feltüntetett tájékoztatás szerint jelenleg 90–120 perc.
A szolgáltatás mindenkori díja a Weboldalon kerül feltüntetésre. A jelen ÁSZF elkészítésekor a konzultáció díja 45.000 Ft / alkalom.
A fizetés a Weboldalon közölt tájékoztatás szerint számla ellenében, banki átutalással történik. A pontos fizetési határidőt és a teljesítéshez szükséges adatokat a Szolgáltató az egyedi egyeztetés során vagy a visszaigazoló e-mailben közli.
A Szolgáltató a számlát a mindenkor hatályos adózási és számlázási szabályoknak megfelelően állítja ki.
7. Időpont-módosítás, lemondás és akadályoztatás
Az Ügyfél köteles a konzultáción a megbeszélt időpontban megjelenni, illetve online konzultáció esetén a kapcsolódáshoz szükséges technikai feltételeket előkészíteni.
Amennyiben az Ügyfél a megbeszélt időpontot módosítani vagy lemondani kívánja, köteles azt a lehető leghamarabb jelezni a Szolgáltatónak az info@2hevents.com e-mail-címen. Az esetleges részletes lemondási, módosítási vagy díjvisszatérítési feltételeket a felek az egyedi időpont-egyeztetés során, illetve a visszaigazoló e-mailben rögzíthetik.
Amennyiben a Szolgáltató saját akadályoztatása miatt a megbeszélt alkalmat nem tudja megtartani, erről az Ügyfelet a lehető leghamarabb tájékoztatja, és új időpontot ajánl fel. Ha a már megfizetett szolgáltatás pótlására nem kerül sor, a Szolgáltató a megfizetett díjat visszatéríti.
8. A szolgáltatás igénybevételének feltételei
Az Ügyfél a konzultáció során köteles együttműködően, a szolgáltatás biztonságos és kulturált megtartását nem akadályozó módon részt venni.
A Szolgáltató jogosult a konzultáció megtartását megtagadni vagy a megkezdett konzultációt megszakítani, ha az Ügyfél magatartása a szolgáltatás biztonságos, szakmailag vállalható megtartását akadályozza, így különösen ha az Ügyfél ittas, tudatmódosító szer befolyása alatt áll, agresszíven viselkedik, vagy a kommunikáció alapvető kereteit súlyosan megsérti.
A szolgáltatás személyes, bizalmi jellegére tekintettel a konzultációról hang- vagy képfelvétel kizárólag a felek előzetes, írásbeli megállapodása alapján készülhet.
9. Fogyasztót megillető elállási és felmondási jog
Amennyiben az Ügyfél fogyasztónak minősül, és a szolgáltatásra vonatkozó szerződés távollévők között jön létre, a fogyasztót a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján főszabály szerint 14 napon belüli indokolás nélküli elállási, illetve – szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén – felmondási jog illeti meg.
A 14 napos határidő a szerződés megkötésének napjától számít.
Ha a szolgáltatás teljesítése a 14 napos elállási/felmondási határidő lejárta előtt, a fogyasztó kifejezett kérésére megkezdődik, a fogyasztó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően az elállási/felmondási jogát elveszítheti. Részleges teljesítés esetén a Szolgáltató az elvégzett szolgáltatással arányos díjra tarthat igényt.
Az elállási vagy felmondási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozat e-mailben küldhető az info@2hevents.com címre. A fogyasztó használhatja a jelen ÁSZF 1. számú mellékletében szereplő nyilatkozatmintát is, de ez nem kötelező.
10. Panaszkezelés és jogérvényesítési lehetőségek
Az Ügyfél a szolgáltatással vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát írásban az info@2hevents.com e-mail-címen, illetve postai úton a Szolgáltató székhelyére küldött levélben terjesztheti elő.
A Szolgáltató az írásbeli panaszt annak beérkezését követően a vonatkozó fogyasztóvédelmi előírások szerint, legkésőbb 30 napon belül érdemben megválaszolja.
Amennyiben a panasz rendezése a Szolgáltatóval folytatott egyeztetés során nem vezet eredményre, a fogyasztó a panasz jellegétől függően fogyasztóvédelmi hatósághoz, békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat.
A békéltető testületi eljárás megindítására főszabály szerint a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület előtt van lehetőség. A Szolgáltató a fogyasztóvédelmi jogszabályokban előírt együttműködési kötelezettségének eleget tesz.
11. Szerzői jogok és a Weboldal tartalma
A Weboldalon közzétett szövegek, képek, grafikai elemek, írások, videók és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak. Ezek felhasználása, másolása, többszörözése, átdolgozása, továbbközlése vagy üzleti célú hasznosítása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával lehetséges, kivéve a jogszabály által megengedett eseteket.
A Weboldalon közzétett tartalmak tájékoztató, szemléletformáló jellegűek, nem minősülnek személyre szabott tanácsadásnak vagy egyedi konzultációnak.
12. Adatkezelés
A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezeli. Az adatkezelés részletes szabályait a Weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
A Weboldal sütikezelésére vonatkozó részletes tájékoztatást a Weboldalon elérhető Süti (Cookie) Szabályzat tartalmazza.
13. Vegyes rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog rendelkezései irányadók, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezései.
Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek, jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak bizonyulna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
A felek esetleges vitás ügyeiket elsődlegesen békés úton, egyeztetéssel törekednek rendezni.
1. számú melléklet – Elállási / felmondási nyilatkozatminta
Címzett: Homonnai Henrietta egyéni vállalkozó
E-mail: info@2hevents.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási / felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
A szolgáltatás megnevezése: ________________________________________________
A szerződéskötés időpontja: _________________________________________________
A fogyasztó neve: __________________________________________________________
A fogyasztó címe: __________________________________________________________
Kelt: _____________________________________________________________________
A fogyasztó aláírása (papíron tett nyilatkozat esetén): _______________________
Homonnai Henrietta
egyéni vállalkozó